Процесът на реагиране на инциденти в киберсигурността обикновено следва следните стъпки:

• Планиране: Разработете писмен план за реагиране при инциденти, който очертава ролите и отговорностите на членовете на екипа за реагиране на инциденти, процедурите за откриване и реагиране на инциденти и каналите за комуникация с ключовите заинтересовани страни.

• Откриване: Непрекъснато наблюдение на мрежовата инфраструктура и системи за всякакви признаци на необичайна дейност, като подозрителен мрежов трафик, неоторизиран достъп или необичайно потребителско поведение.

• Разследване: Провеждане на задълбочено разследване на идентифицирани инциденти за определяне на обхвата, причината и въздействието на инцидента. Това включва събиране и анализиране на регистрационни файлове, регистрационни файлове на събития и друга подходяща информация.

• Анализ: Оценка на сериозността на инцидента и потенциалното въздействие върху организацията, включително оценка на риска, свързан с инцидента, и определяне на подходящи действия за смекчаване.

• Ограничаване: Временно изолиране на заразените системи или мрежи от останалата част от инфраструктурата за предотвратяване на по-нататъшни щети и запазване на доказателства за разследването.

• Последващ отговор: Възстановяване на нормалните операции, елиминиране на причините за инцидента и прилагане на коригиращи действия за предотвратяване на повторна поява на подобни инциденти. Това може да включва актуализиране на системи и софтуер, прилагане на допълнителни мерки за сигурност и провеждане на последващо обучение за служителите.

• Учене и подобрение: Редовно преглеждане и актуализиране на планове за реагиране при инциденти въз основа на поуките, извлечени от минали инциденти и провеждане на симулации за научаване и подобряване на способността на организацията да реагира ефективно на инциденти със сигурността.

​​